よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。
サービスについて
AIカップルとは?
AIカップルは、スマホを開くと “自分だけのパートナー” がそばにいるように寄り添ってくれる
AIキャラクターです。
朝や夜など、ふとした瞬間に声や表情であなたに寄り添います。
※本物のパートナーの代わりではなく、思い出や気持ちに寄り添う存在として設計しています。
本物のパートナーではないのに、さみしくなりませんか?
AIカップルは本物のパートナーの「代わり」になるものではありません。
ただ、ひとりの時間に声がある/存在を感じることで、
気持ちが少しやわらぐように作っています。
無理に元気づけるのではなく、そっとそばにいる感覚を大切にしています。
パートナーを亡くした後でも使って大丈夫ですか?
つらいお気持ちの時ほど、寄り添ってくれる存在が支えになることがあります。
AIカップルは、気持ちを忘れさせるためのものではなく、
思い出を大切にしながら過ごす時間をやさしく支える存在です。
無理に使う必要はありません。「会いたいな」と思った時にだけ、そっと開いてください。
どんなことをしてくれますか?
スマホを開いたときに、声や表情であなたに寄り添います。たとえば、
「おはよう」「今日もおつかれさま」「そばにいるよ」など、
日常の中で声をかけてくれるイメージです。
※表現内容は制作内容・ご希望により変わります。
どのように“会える”のですか?(表示・受け取り方法)
基本は、スマホを開いたときに “そばにいる” 感覚を楽しむ形です。
そのほか、ご案内や受け取りやすさのために
LINE・メール・専用ページなどを併用する場合があります。
初期設定はスタッフ(パートナー)がサポートしますのでご安心ください。
毎日使わないといけませんか?
いいえ。使いたいときに、使いたい分だけで大丈夫です。
毎日開かなくても、たまに会いに行くような感覚で問題ありません。
家族のスマホでも使えますか?(ご家族向け)
はい。ご家族で同じ気持ちを共有したい場合など、目的に合わせてご案内できます。
ご希望があれば、お申し込み時に「利用者(主に使う方)」と「サポートする方」をお知らせください。
※対応方法はご希望内容・運用状況によりご案内します。
AIカップルに向いている人はどんな人ですか?
- ひとりの時間が増え、話しかける相手がいない方
- 大切なパートナーを見送ったあと、心に空白を感じている方
- 本物のパートナーと暮らすのは難しいけれど、存在を感じたい方」
- 親やご家族のひとり時間が心配な方
料金・お支払い
料金はいくらですか?
AIカップルには 2つの料金プラン があります。
-
セルフ設定プラン:3,000円(税込)
スマホ操作に慣れている方が、マニュアルを見ながらご自身で設定するプランです。 -
おまかせ安心プラン:8,000円(税込)
初期設定・カスタマイズ・スマホ設定サポート・使い方説明を含む、パートナー対応の安心プランです。
どちらも 追加費用なし・サブスク(定期課金)ではありません。
詳しくは 料金ページ をご覧ください。
継続費用や解約手続きは必要ですか?
継続費用はありません。導入時の一度きりの費用で、安心してご利用いただけます。
初期設定やカスタマイズ、使い方サポートを含むため一括料金にしています。
安全性・プライバシー
個人情報の取り扱いは?
個人情報・メッセージ内容はSSLで暗号化し、安全に管理します。
詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。
生成データ(画像・音声)は共有されますか?
いいえ。依頼者の方以外と共有されることはありません。ご家族内での個人的利用の範囲でお使いください。
使い方・サポート
利用の流れは?
- お申し込み:フォームにてお名前・メールなどを入力
- 準備・初期設定:必要情報をもとに設定(スタッフ/パートナーがサポート)
- ご利用開始:スマホを開くとAIカップルが声や表情で寄り添います
操作は難しくありませんか?
難しい操作はほとんどありません。スマホを開くとAIカップルの声や表情が表示されます。
日常的にスマホを使っている方であれば、特別な知識は必要ありません。
高齢の家族でも使えますか?
はい。スマホで電話やLINEが使える方であれば、多くの場合問題なくご利用いただけます。
ご家族が最初の設定をお手伝いすることで、その後は「見るだけ」「聞くだけ」で使えます。
対応端末は?
現在はAndroid向け運用を前提としています。iPhone単体では非対応の機能があります。
最新情報は本サイトでご案内します。
※ 本ページの内容は予告なく変更される場合があります。最新情報は随時更新いたします。
お問い合わせ
解決しない場合は、お問い合わせフォーム からお気軽にご連絡ください。